Nautitech Help Center

DEMANDE DE TICKET

Nos conditions après-vente

 

Nautitech offre 2 ans de garantie commerciale

Votre bateau Nautitech est couvert par une garantie commerciale de 2 ans à compter de la date de livraison.

Si vous devez effectuer une demande de garantie, vous devez :

• Nous informer dès que le problème est identifié
• Transmettre une demande complète comprenant :

→ Des photos claires
→ Une description précise et détaillée du problème
→ Le numéro de coque
→ L’adresse actuelle de livraison ou la localisation du bateau
→ Toute autre information justificative pertinente

Les demandes incomplètes ne pourront pas être traitées.
Plus les informations fournies sont précises, plus votre demande pourra être traitée rapidement.

Nautitech offre 5 ans de garantie structurelle sur votre bateau

Sous réserve du respect des conditions énoncées ci-après, une garantie contractuelle couvrant la structure ainsi que le gelcoat appliqué sur la sous-structure est accordée pour une durée de 5 ans.

Cette garantie couvre :

Les éléments structurels du bateau 
• Le gelcoat appliqué sur la sous-structure

Cette garantie s’applique à condition que :

  Le bateau soit utilisé dans des conditions marines normales
  Les conditions de vent et de mer restent dans des limites d’utilisation sécurisées
  Les limites indiquées sur la plaque constructeur soient respectées
  Les recommandations figurant dans le Manuel du Propriétaire soient suivies

Toute utilisation en dehors de ces conditions peut entraîner l’annulation de la garantie structurelle.

 

Nautitech propose un service de pièces détachées.

Adressez toutes vos demandes de pièces-détachées à spareparts@nautitech.fr